01
QR ile menü
Misafir masadaki kodu okutur; menüye kendi telefonundan ulaşır.
MERAL SYSTEMS ÜRÜNÜ HOSPITALITY TECHNOLOGY
Masadan başlayan,
işletmenin tamamına
yayılan dijital
operasyon.
TıklaPass; QR menü, sipariş, mutfak, servis, hesap ve raporlama süreçlerini restoranlar için tek bir deneyimde buluşturur.
BAĞLANTILI MİSAFİR DENEYİMİÜrün deneyiminin temsili akış görseli.
PRODUCT / 01QR MENÜ
SİPARİŞ
HAZIRLIK
HESAP
01 ÜRÜN ÖZETİ
Bir QR menüden
çok daha fazlası.
Masadaki QR kodla başlayan misafir yolculuğu; siparişin ekibe ulaşması, hazırlanması, servis edilmesi ve hesabın tamamlanmasıyla devam eder. TıklaPass bu temas noktalarını aynı restoran deneyiminde bir araya getirir.
Hedefi basit: misafir için pratik, ekip için takip edilebilir ve işletme için daha bütünlüklü bir operasyon.
OPERASYONDAKİ KOPUKLUKLAR
Bir sipariş yalnızca
mutfağa gitmez.
Müşteri, servis, mutfak ve kasa arasında kopan adımlar bekleme süresini ve operasyon karmaşasını artırabilir. TıklaPass, bu ekiplerin sipariş etrafında daha uyumlu çalışmasına yardımcı olur.
MİSAFİRMenü · Sipariş
MUTFAKHazırlık · Durum
SERVİSİstek · Teslim
KASAHesap · Ödeme
02 MİSAFİR DENEYİMİ
QR koddan hesaba
kesintisiz deneyim.
Misafir kendi telefonundan menüye ulaşır, sipariş verir ve servis adımlarını takip eder.
02
Sipariş
Ürünlerini seçer, notunu ekler ve siparişini kolayca iletir.
03
Hazırlık & servis
Ekip siparişi takip eder; hazırlık ve servis adımları görünür hale gelir.
04
Hesap
Misafir hesabını görüntüler ve işletmenin sunduğu ödeme seçenekleriyle tamamlar.
Ürünler ve menü kategorileri Sipariş notu ve servis tercihi Sipariş durumu ve servis isteği Hesap görüntüleme ve ödeme adımları
03 İŞLETME OPERASYONU
Mutfak, kasa ve servis
aynı akışta.
Günlük işletme görevleri; ekibin siparişleri takip etmesine, müşteriye zamanında hizmet vermesine ve yoğun saatlerde işini düzenlemesine yardımcı olur.
Masa ve kasa
Açık masaları ve hesap süreçlerini işletmenizin günlük akışına uygun biçimde takip edin.
Ekip koordinasyonu
Salon, mutfak ve kasa ekiplerinin aynı operasyon akışında uyumlu çalışmasına yardımcı olun.
Menü yönetimi
Menü kategorilerini, ürünleri ve içerikleri işletmenizin ihtiyaçlarına göre düzenleyin.
Servis akışı
Garson çağrısı ve servis isteklerinin doğru ekibe ulaşmasını sağlayın.
Hesap deneyimi
Hesap bölme, ürün seçerek ödeme ve açık hesap takibi gibi ihtiyaçları yönetin.
İşletme görünümü
Satış ve operasyon performansını anlamaya yardımcı özetlerle gününüzü değerlendirin.
04 MUTFAK · SERVİS · KASA
Her adım, doğru
ekibe ulaşır.
Siparişin alınmasından hesabın kapanmasına kadar ekiplerin ortak bir akışla çalışmasını destekler.
İŞLETME İÇİ AKIŞ SİPARİŞTEN SERVİSE
01Sipariş alındıMisafir veya ekip
02HazırlanıyorMutfak ekibi
03Servis ediliyorSalon ekibi
04Hesap tamamlandıMisafir / kasa
Akış çizimi ürünün genel kullanımını örnekler; işletmeye göre farklılık gösterebilir.
05 HER ÖLÇEKTE YEME-İÇME
Farklı işletmeler.
Ortak deneyim.
01Kafeler
02Restoranlar
03Kahve dükkânları
04Fast-food
05Self servis
06Otel restoranları
07Pastaneler
08Barlar & sosyal mekânlar
09Çok şubeli markalar
MERAL SYSTEMS TARAFINDAN GELİŞTİRİLDİ
Restoran operasyonunun
geleceğini yakından inceleyin.
TıklaPass’ın misafir deneyimini ve işletme yaklaşımını canlı proje üzerinden keşfedin.